Algemene voorwaarden

1. Over de dienst

Match Table is een platform dat voetbalfans helpt sportcafés te vinden die hun wedstrijd uitzenden en tafelreserveringen te maken. Wij treden op als tussenpersoon tussen klanten en café-eigenaren. Wij zijn geen partij bij de reserveringsovereenkomst tussen u en het café.

Match Table faciliteert alleen de reserveringsaanvraag. Alleen het café beslist of het deze accepteert, en alleen het café is verantwoordelijk voor het nakomen van een bevestigde reservering. Als een café een bevestigde reservering niet nakomt, is dat een zaak tussen u en het café: neem rechtstreeks contact op met het café en laat het ons weten via info@match-table.com, zodat wij bij de locatie kunnen navragen.

2. Geschiktheid

U moet ten minste 18 jaar oud zijn om Match Table te gebruiken. Door een reservering te maken, bevestigt u dat u aan deze voorwaarde voldoet. Match Table behoudt zich het recht voor reserveringen te annuleren die zijn gemaakt door gebruikers die niet aan de leeftijdsvereiste voldoen.

3. Reserveringen

Een reservering via Match Table is een aanvraag die naar het café wordt gestuurd. Hij is pas bevestigd als het café hem accepteert. We mailen je wanneer je de aanvraag verstuurt en opnieuw wanneer het café hem bevestigt of afwijst. Alleen een reservering die als bevestigd is gemarkeerd, houdt een tafel voor je vrij.

Heeft het café je aanvraag niet uiterlijk een uur voor het begin ervan geaccepteerd (de aftrap, of je gekozen aankomsttijd als die eerder is), dan wordt de aanvraag automatisch geannuleerd en laten we het je weten. Elk café stelt een eigen sluitingstijd voor online reserveringen in, bijvoorbeeld twee uur voor de aftrap. Daarna kun je die wedstrijd niet meer online reserveren en neem je het best direct contact op met het café.

Reserveer op tijd, zodat het café kan reageren. Match Table garandeert geen beschikbaarheid en is niet aansprakelijk als een aanvraag wordt afgewezen of niet op tijd wordt beantwoord, of als het café een bevestigde tafel niet beschikbaar stelt. Je bent zelf verantwoordelijk om op de bevestigde tijd aanwezig te zijn; bij te laat komen kan het café de tafel vrijgeven.

4. Annuleringen & terugbetalingen

Klanten kunnen elke reservering kosteloos annuleren, op elk moment vóór de starttijd van de reservering, via de link in hun bevestigingsmail. Match Table brengt klanten geen kosten in rekening voor reserveringen. Een aanbetaling of annuleringskosten zijn uitsluitend ter beoordeling van het café en moeten rechtstreeks met het café worden overeengekomen.

Omdat een reserveringsaanvraag u niets kost, is het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen uit het EU-consumentenrecht er niet op van toepassing (de Ierse Consumer Rights Act 2022, deel 5, geldt alleen voor overeenkomsten waarbij een prijs wordt betaald). Bovendien valt een tafelreservering die aan een specifiek wedstrijdtijdstip is gekoppeld hoe dan ook onder de uitzondering voor vrijetijds- en cateringdiensten op dat recht (Consumer Rights Act 2022, s.111(q); Richtlijn 2011/83/EU betreffende consumentenrechten, art. 16, onder l). Dit doet niets af aan uw hierboven beschreven mogelijkheid om elke reservering kosteloos te annuleren op elk moment vóór de starttijd ervan.

5. Aansprakelijkheid

Match Table brengt fans in contact met cafés. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de ervaring ter plaatse, met inbegrip van, maar niet beperkt tot: het niet beschikbaar zijn van de gereserveerde tafel, de kwaliteit van de service, het eten of drinken, of de wedstrijduitzendingen. Onze aansprakelijkheid jegens u is beperkt tot het aan Match Table betaalde bedrag (doorgaans € 0 voor klantreserveringen).

6. Aanvaardbaar gebruik

U mag geen speculatieve, valse of frauduleuze reserveringen maken. Herhaald niet verschijnen kan ertoe leiden dat uw e-mailadres wordt geblokkeerd voor toekomstige reserveringen.

7. Privacy

Uw persoonsgegevens worden verwerkt zoals beschreven in ons privacybeleid. Door een reservering te maken, erkent u dat uw naam, e-mailadres en optionele telefoonnummer worden gedeeld met het café waar u reserveert.

8. Wijzigingen in deze voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Voortgezet gebruik van de dienst nadat wijzigingen zijn gepubliceerd, geldt als aanvaarding.

9. Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door het recht van Ierland. Geschillen zijn onderworpen aan de exclusieve bevoegdheid van de Ierse rechtbanken.